对于像聚乙烯蜡这种企业来讲，回款是一个老大难问题，主要情况是一种三角债关系，即产业链上的企业相互拖欠货款。在此总结出4个回款常用技巧。

  一、知己知彼成功回款

  一方面，我们要知道自己的回款底线——回款时间、额度等；另一方面，我们要知道聚乙烯蜡客户的经营情况。有一种现象，有的聚乙烯蜡客户已经很难支撑下去，供应商或销售人员还不知道，这样货款回收就困难了。其实，有时候聚乙烯蜡客户的信誉跟回款不是正比关系，而聚乙烯蜡客户的效益跟回款才是正比关系。

  我经手的一个客户，我们跟他合作好几年，其实他们的信誉还不错，前期合作都是现金结算，但后来，客户说现在没时间，下一批货一起结算，这样一而再，再而三，货款积多了，才知道他经营有问题，直到最后关门，其货款至今还没收回。但有一朋友是供他包装材料的供应商，早就发现他经营有问题，每批货款都催得很紧，而无欠款。

  二、维护好客情关系

  其实我们在于一个聚乙烯蜡客户合作时，我们不能只跟聚乙烯蜡客户内部一个人打交道，比如说跟聚乙烯蜡客户的老板打交道时不要忘记他的助理、客户的财务人员以及内部的管理人员。如果我们跟聚乙烯蜡客户内部人员关系到位，我们会收到很多聚乙烯蜡客户的内部信息。

  例如，有一个客户我跟他内部财务人员经常交流与沟通，后来关系不错，每到聚乙烯蜡客户资金回笼时，他会告诉我：“现在我们公司有钱了，你可以催催我们老板。”当聚乙烯蜡客户有大量现金时，我们催款成功的几率会高很多。

  三、催款先要找对人

  我经常催客户的财务人员回款，他总是说尽快安排，但款始终回不来。其实我没在意，其财务也是得到老板的授权才能支付货款的。在催收货款时我们一定要找到能拍板的人，否则是没有效果。

  四、适当施加压力

  对于顽固的欠款大户，我们不一定与其正面交锋，而是想办法增加其对我们的依赖性。

  如停止供应关键部件、主要生产资料等

  当然催款的技巧不只这些，这只是我在实际工作中的一点经验，我们应该在工作中不断去寻找更多更有效地催款方式。